Để quảng cáo Facebook hiệu quả và bán được hàng nhất chúng ta cần phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Trong số đó chiếm 1 phần quan trọng đó là các bước chuẩn bị trước khi set quảng cáo cũng như trong khi quảng cáo chạy. Bài viết này mình sẽ chỉ ra các bước để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả giúp những bạn mới chạy quảng cáo Facebook lần đầu và các bạn đang có ý định kinh doanh trên Facebook có thể hình dung 1 cách rõ nhất quy trình tạo quảng cáo sao cho hiệu quả và bán được nhiều hàng nhất.
Các bước để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả
Để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả chúng ta cần trải qua 6 bước có bản dưới đây. Ở đây mình chỉ đưa ra các bước cơ bản thôi nhé, còn cụ thể làm chi tiết các bước như nào các bạn có thể tìm trên Google hoặc trong thời gian tới rảnh mình sẽ viết chi tiết hơn.
Bước 1: Lựa chọn sản phẩm
- Việc lựa chọn sản phẩm là rất quan trọng. Nó quyết định đến việc thành bại khi kinh doanh.
- Sản phẩm bạn muốn bán có hàng độc, lạ. Sản phẩm đó là loại có nhu cầu đại trà hay không?
- Sản phẩm của bạn có phù hợp để bán online không? Có những sản phẩm chỉ phù hợp bán ở lề đường mà bán online lại rất khó.
- Kế hoạch vốn và số lượng sản phẩm thế nào cần phải tính toán để cân đối được thời vụ, tránh tình trạng hàng về nhiều thì thị trường đã nát.
=> Cần lựa chọn sản phẩm 1 cách thông minh + may mắn thì sẽ nhẹ đầu hơn khi set quảng cáo Facebook.
Tham khảo thêm:
- Hướng dẫn dùng Google Analytics để target đối tượng quảng cáo Facebook
- Hướng dẫn chèn comment Facebook vào web WordPress
- Hướng dẫn tích hợp Chat Facebook vào website rất đơn giản
Bước 2: Nội dung mẫu quảng cáo
- Nội dung mẫu quảng cáo phải tinh tế đưa những cái ưu điểm lên đầu (Ưu đãi lớn – Giá tốt – Free ship COD – Tặng – Cam kết chất lượng – Call to action)
- Chọn hình ảnh thì màu nóng, sáng và đẹp. Phần hình ảnh cần đầu tư cho thật tốt vì cho dù nhắm quảng cáo đúng đối tượng đi nữa nhưng bạn để ý khi người dùng lướt Facebook thường lướt rất nhanh, cái gì nổi bật gây được chú ý thì mới níu kéo được người dùng chính vì thế hình ảnh màu nóng sẽ được chú ý hơn hết. Ngoài ra, màu nền của facecbook màu sáng nên chúng ta cần dựa vào điểm này để làm nổi bật mẫu quảng cáo của mình.
- Test % text đầy đủ từng hình trước khi up tránh việc mất công khi không được duyệt.
- Đặc biệt hãy viết nội dung quảng cáo theo từng đối tượng mà bạn muốn nhắm tới. (content cho sinh viên, content cho người có gia đình, content cho mẹ, content cho người sau sinh…)
=> Sau khi xong hãy thử post lên facebook và thử lướt lướt xem nó đã nổi bật giữa rừng tin của facebook chưa?!!
Bước 3: Share và Seeding
- Sau khi đăng bài lên hãy share bài viết đi khắp nơi bằng cách nhờ bạn bè, share vào các group để tăng lượng tiếp cận tự nhiên lên cao. (tiếp cận tự nhiên cao thì facebook sẽ đánh giá là bài viết tốt, nội dung hấp dẫn, khi chạy sẽ tốt hơn, giá sẽ thấp hơn)
- Seeding đúng nghĩa: Seeding để tạo sự tò mò, nhấn mạnh lại ưu điểm nổi bật, khuyến mãi của shop để khách đọc tương tác. nhiều khi nội dung quảng cáo khách không đọc mà đọc comment đấy.
- Nên seeding kiểu: “Mua 2 được tặng 1 hả shop, inbox tư vấn em nhé”, “Có free ship không shop? Mình muốn mua 2 cái”, “Sản phẩm có đủ size chứ shop, nhận hàng rồi thanh toán phải ko?”,… ==> shop vào trả lời lại là ok.
- Hạn chế seeding kiểu: “Em lấy 4 cái”, “Em 1 bộ”, “gọi cho e 0909xxxxx, e lấy 5 cái”,…
=> Share bài viết để tạo tương tác đồng thời seeding thật tự nhiên để tạo sự tin tưởng và làm nổi bật nội dung muốn quảng cáo.
Bước 4: Tạo chiến dịch quảng cáo
Vấn đề này có rất nhiều cao thủ hướng dẫn rồi nên ở đây mình sẽ nói ngắn gọn những ý chính nhé.
- Tùy theo ngân sách mà phủ quảng cáo ở khu vực rộng hoặc hẹp.
- Tạo quảng cáo theo nhóm đối tượng, nhóm tuổi theo hành vi phù hợp với sản phẩm theo từng nhóm nội dung đã làm ở bước 2.
- Sở thích hành vi thì nên tìm 1 khu vực ít cạnh tranh nhất nhưng phải phù hợp để có thể bán được sản phẩm, cái này cần tư duy 1 chút.
- Chưa test thì không biết target nào là đúng hay sai, chỉ có thể đoán hoặc tư duy là target phù hợp hay không thôi.
- Nên đặt lịch kết thúc chiến dịch, facebook sẽ tối ưu tốt hơn.
- Tệp khách hàng nên dưới 1 triệu
Bước 5: Đánh giá chiến dịch sau 3 – 4 ngày chạy test
- Lọc ra nhóm tuổi và target được cho là hiệu quả nhất
- Tiếp tục chạy nếu chiến dịch đó ra comment và ra đơn.
- Chiến dịch nào không ra comment và đơn thì xem xét nếu nó vẫn tệ thì tắt bỏ test cái khác.
- Trường hợp chiến dịch đang chạy tốt thì đột nhiên lại không ra comment, không ra đơn thì cần phân tích xem ngày ra comment nhiều thì lúc ấy facebook phân phối tiền bạn vào đâu: vào điện thoại hay vào máy tính bàn, vào tỉnh thành nào. Còn ngày không ra comment thì tiền nó đi về đâu, khác với ngày ra nhiều comment, nhiều đơn ở chỗ nào. Bạn cần so sánh đối chiếu rồi ép tiền phân phối vào đúng nơi mạnh nhất! (lấy giấy bút ra mà ghi chép từng ngày nhé).
- Sau khi phân tích định hướng được rõ ràng thì bắt đầu bơm tiền nhẹ từ từ lên hoặc chơi tất tay tùy bạn quyết định 🙂
Bước 6: Chăm sóc khách hàng
- Trả lời comment 1 cách đầy đủ chuyên nghiệp, không để thiếu sót (nhiều bạn hay bị sót comment hoặc không trả lời comment tag)
- Thử comment lại hoặc inbox cho khách đã tương tương tác hỏi nhưng không đáp lại
- Tạo sự thân thiện, chốt đơn cao nhất có thể
=> Khâu chăm sóc khách hàng, hỗ trợ, trả lời các bình luận của khách rất quan trọng, nó tạo cho khách hàng cảm giác được quan tâm và đã tìm đúng nơi chuyên nghiệp. Đồng thời, nó cũng sẽ gây ấn tượng cho các khách hàng khác khi họ tham khảo các comment.
Lời kết
Trên đây là tất cả những gì mình muốn chia sẻ với các bạn để bạn có thể hiểu rõ hơn các bước để chạy quảng cáo Facebook. Trong các bước trên bạn cần chuẩn bị thật kỹ trước và sau khi set chiến dịch quảng cáo. Hi vọng với những gì mình chia sẻ sẽ giúp bạn chạy ads hiệu quả cũng như là việc kinh doanh thành công hơn. Chúc các bạn thành công!
